Что такое поведенческие факторы сайта

Поведенческие факторы ранжирования и их влияние на SEO: взгляд изнутри

Редакция блога продолжает цикл образовательных SEO-статей. Сегодня вместе с SEO-специалистом REG.RU Евгением Сметаниным мы расскажем, что такое поведенческие факторы ранжирования, и более подробно остановимся на внутренних факторах.

Что такое поведенческие факторы

Поведенческие факторы ранжирования — показатели, которые характеризуют поведение посетителей сайта. С их помощью поисковые системы определяют, насколько удобен и полезен сайт для пользователя.

Например, вы можете перейти на сайт по поисковому запросу и почти сразу же вернуться, увидев, что на сайте нет нужной информации, или же просто по ошибке кликнув на ссылку. Если такой паттерн поведения повторяется часто, поисковые системы делают вывод, что сайт не решает проблемы пользователей, не даёт ответа на их запрос, а значит нерелевантен этому запросу. Позиции такого сайта в поисковой выдаче будут понижены.

Напротив, если пользователи переходят на сайт, проводят на нём много времени, изучают информацию и совершают конверсионные действия, — можно сделать вывод, что такой ресурс удовлетворяет потребностям юзеров, и ранжироваться он будет выше.

Классификация поведенческих факторов

Поведенческие факторы делятся на внутренние и внешние.

К внешним факторам относится поведение пользователя в поисковой выдаче. Например, взаимодействие со сниппетом сайта.

Внутренние факторы начинают работать, когда пользователь переходит на ресурс, и зависят от поведения на сайте.

Остановимся подробнее на внутренних факторах.

Внутренние поведенческие факторы

Время на сайте

Чем больше времени занимает сессия на сайте, тем более интересный и привлекательный контент на нём размещен. С другой стороны, такое поведение может быть вызвано слишком сложной структурой и запутанной навигацией, поэтому поисковые системы учитывают это, анализируя все факторы комплексно. Оптимальное время на ресурсе для каждой тематики вычисляется по-разному. Например, для сайта службы такси и для интернет-магазина оно будет различаться.

Глубина просмотра

Показатель, который характеризуется количеством просмотренных за сессию страниц. Если пользователь активно ходит по страницам и изучает контент, то можно сделать вывод о высоком качестве сайта. Однако здесь тоже следует учитывать вероятность наличия сложной и запутанной структуры.

Показатель отказов

Один из самых известных факторов, который вы наверняка видели, если пользуетесь инструментами аналитики. Однако Яндекс.Метрика и Google Analytics считают его по-разному.

Яндекс.Метрика

Метрика помечает сеанс пользователя как отказ, если:

Подробнее об алгоритме можно узнать в справке Яндекс.

Если показатель отказов высокий, это явно говорит о том, что контент не удовлетворяет пользователей и необходимо принять меры. Используйте инструменты аналитики, чтобы выяснить, какие темы больше интересуют пользователей, какие рубрики самые удачные, — ориентируйтесь на них в новых публикациях или адаптируйте старые. Также проблема может быть в UX-дизайне: подумайте, как можно сделать подачу контента удобнее для посетителей сайта (полезные советы можно почерпнуть в этом материале).

Google Analytics

В Google Analytics отказ — это визит пользователя, за который к серверу GA поступил всего один запрос. Например, если пользователь зашёл на сайт и вышел, не перейдя на другие страницы.

Показатель вычисляется делением числа сеансов, за которые была просмотрена только одна страница сайта, на все зарегистрированные сеансы.

В GA высокий показатель отказов не всегда говорит о том, что сайт некачественный. Например, если ресурс одностраничный, то на эту цифру вообще не стоит обращать внимание. Но если на сайте множество страниц, и пользователь должен по ним перемещаться — это негативный сигнал.

Подробнее о показателе отказов в GA — в справке Google.

Совершение действий на страницах

Этот показатель имеет большое значение на коммерческих площадках, которые занимаются продажей товаров или услуг. Если пользователь активно взаимодействует с сайтом, раскрывает различные блоки с описаниями, кликает на иконки и конверсионные элементы (кнопки заказа, добавление в корзину), то это, несомненно, положительный сигнал.

При анализе показателей следует учитывать их в совокупности и руководствоваться простой человеческой логикой. Например, если пользователь совсем немного времени провёл на сайте интернет-магазина, возможно, он просто быстро нашёл нужный товар и совершил конверсию.

Влияние поведенческих факторов на SEO и ранжирование

Яндекс

В алгоритме ранжирования Яндекс поведенческие факторы имеют значительный вес, поэтому работа с ними — одна из основ успешного продвижения.

Приведём несколько подтверждений значимости поведенческих факторов:

Из-за слишком сильного влияния аудиторных показателей часто борьба за топ выдачи Яндекса ведется между крупными ресурсами с большим количеством страниц, разделов и товаров. Логично, что у таких сайтов поведенческие факторы будут выше, чем у небольших площадок.

Google

Представители западной поисковой системы периодически заявляют, что не учитывают поведенческие метрики при ранжировании.

Эти утверждения можно смело поставить под сомнения по следующим причинам:

Mobile first indexing – это индексирование с приоритетом мобильного контента, когда сайт сканирует в первую очередь Googlebot для смартфонов.

Как поисковые системы собирают информацию о поведенческих показателях

— С помощью систем аналитики. Яндекс.Метрика и Google Analytics собирают все необходимые данные о показателях и используют их в своих целях, в том числе для ранжирования в выдаче.

— С помощью веб-браузеров. Яндекс и Google имеют собственные браузеры, где также собирается информация о поведении аудитории. Это позволяет получать данные сайтов, даже если на них не установлены счётчики аналитики.

— С помощью приложений для браузеров от поисковых систем и их партнёров, собирающих нужные данные.

Как работают с поведенческими факторами в REG.RU

Мы постоянно взаимодействуем с поведенческими факторами. Для примера приведём кейс по работе над конверсией.

Если вы пользуетесь нашими услугами, то наверняка заметили, что не так давно у нас изменились карточки тарифов хостинга. На скриншотах можно посмотреть вид карточек до и после изменений.

Благодаря новому дизайну нам удалось получить прирост конверсии более чем на 11%, что свидетельствует о повышении качества страницы и её удобства для пользователей. А вы согласны, что стало лучше? 🙂

Будем рады вашим комментариям, вопросам и любой обратной связи. В следующем материале на тему SEO мы расскажем про основные внешние поведенческие факторы ранжирования. Оставайтесь с нами!

Источник

Что такое поведенческие факторы сайта, как они влияют на ранжирование и как их улучшить

Продолжаем знакомить вас со способами SEO-оптимизации сайта. Сегодня речь пойдет о поведенческих факторах. Поисковые роботы “Яндекса” считают это параметр приоритетным при ранжировании. Хотите его улучшить и продвинуться в поиске? Тогда вам сюда.

Как работают поведенческие факторы

Перечень поведенческих факторов

Отказ (bounce rate)

Фактически имеется в виду отказ от просмотра сайта. Выглядит это так: посетитель заходит на сайт, но с первых секунд понимает, что попал не туда. Он видит, что содержимое страницы не отвечает тому запросу, который он ввел в строке поиска или, говоря научным языком, нерелевантен ему. Помимо этого пользователь может уйти с ресурса из-за плохого дизайна, неудобного меню и тому подобных факторов. Мелкий шрифт, картинки в плохом разрешении и даже неудачно подобранные цвета могут сыграть на отказ. Даже если контент неплохой, человек не станет ломать глаза и поищет что-то поудобнее.

Пример:

Возврат к поиску

Ситуация та же: пользователь открыл страницу из поисковой выдачи, только на этот раз его все устроило. Удобный и функциональный сайт и с первого взгляда понятно, что информация адекватна ключевому запросу. Допустим, это какая-то статья на интересующую его тематику. Человек дочитывает материал до конца, после чего понимает, что информация не была исчерпывающей: он не получил ответы на все интересующие вопросы. Что делает посетитель? Он закрывает вкладку и продолжает искать информацию на других источниках.

Как поисковики собирают информацию

Пример:

Человек набирает ключевой запрос “замена тормозных колодок на “Рено Логан”. Он заходит на одну из страниц выдачи и начинает изучать материал. Все годно, но вот беда: на портале написано только про замену передних тормозных колодок этого автомобиля. О задних нет ни слова, а пользователю эта информация нужна. Посетитель дочитывает до конца, закрывает вкладку и идет на другой ресурс.

Там он находит информацию о замене как передних, так и задних колодок, но не видит видео, как это сделать вживую. Человек идет на третий сайт, где все это есть. Он читает материал, смотрит видео, после чего прекращает поиск и закрывает браузер. Последний сайт, при прочих равных условиях, будет у поисковика в приоритете.

Длина сессии

Глубина сессии

Зачастую, чтобы увеличить глубину сессии, веб-мастера искусственно усложняют структуру сайта, например, размещают продолжение статей на других страницах, делают избыточное меню и так далее. Делать этого не стоит: пользователи будут уходить с порталов со сложной структурой, потому, что ими неудобно пользоваться. А это значит, что возрастет процент отказов.

Внутренние поведенческие факторы на примере Яндекс Метрики

Наличие у сайта прямого трафика

Пример:

Тепловая карта сайта

Этот параметр поисковые алгоритмы используют для того, чтобы вычислить динамический вес страницы и распознать искусственную накрутку поведенческих факторов. Робот анализирует движение курсора мыши по странице. При попытке накрутить показатели движения будут примитивными и однотипными. Реальный пользователь водит курсором более хаотично. Чуть ниже мы подробнее расскажем о накрутке поведенческих показателей.

Тепловая карта сайта: элементы страницы, привлекающие больше всего внимания посетителей

Кликабельность ссылок из сниппета

Если пользователи часто переходят к интересующим разделам сайта прямо по ссылке из поиска, это тоже повышает ранжирование сайта роботами. Фактор говорит, во-первых, о том, что информация релевантна целевому запросу. Во-вторых, посетитель быстрее находит нужную информацию: он не пользуется меню и даже не открывает главную страницу, а сразу переходит к нужному разделу.

CTR кнопок социальных сетей

Поисковики учитывают и то, насколько активно пользователи делятся контентом в социальных сетях. Это тоже говорит о том, что информация на сайте полезна и интересна.

Что делать, чтобы улучшить поведенческие факторы на сайте

Ответ прост: создавать сайты, которые быстро и качественно решают задачи пользователей. Вот что нужно для этого делать:

Правило трех кликов

Составляющие качественного сайта

Ирония судьбы в том, что никто до конца не знает, как работают алгоритмы поиска. Поэтому однозначный ответ дать сложно. Все зависит от индивидуальных особенностей сайта.

Почему не стоит накручивать поведенческие факторы

Сейчас, по заверениям самого “Яндекса”, поисковик учитывает 800 различных параметров и их сочетаний. Все они сводятся к одному: сайт в топе должен максимально удовлетворять запросы пользователей.

Кроме того, отечественный поисковик нещадно наказывает за любые попытки искусственной накрутки любого из параметров. Не являются исключением и поведенческие факторы.

Предупреждение о нарушениях и угрозах безопасности на сайте

Помните про тепловую карту сайта? У заказного посетителя движения курсора слишком шаблонны и однообразны. Робот сразу это видит и расценивает как попытку искусственной оптимизации. За это сайт могут понизить в результатах выдачи и даже наложить фильтр.

Заключение

Значит ли это, что создатели поисковых систем переиграли недобросовестных SEO-шников? Пожалуй, да. Зато все те, кто работают честно, от этого только выиграли. В выигрыше остался и конечный пользователь. Теперь он с большей долей вероятности получит действительно качественный материал, а не подогнанное под работу роботов творение, которое не решит его задачу. Делайте сайт удобным, размещайте качественный контент и занимайте свое заслуженное место в ТОПе выдачи. Успехов в продвижении!

Источник

Что такое поведенческие факторы и как их оптимизировать

Поисковые машины оценивают сайты по сотням факторов, в том числе смотрят на то, насколько площадка нравится пользователям. Степень удовлетворенности посетителей и их реакция на страницы замеряется на основании различных сигналов — о них и поговорим в новом посте.

Сущность поведенческих факторов зашита в самом названии — это ни что иное как поведение пользователей. Причем не только на самом сайте, но и до перехода на него — в поисковой выдаче. Рассмотрим эти факторы более подробно.

1. Кликабельность (CTR) сниппета

Это так называемый «докликовый» фактор. Если сниппет релевантен запросу, при этом визуально выглядит более привлекательно на фоне других результатов поиска, пользователь с высокой вероятностью кликнет именно по нему. Поисковыми машинами учитывается CTR как конкретных страниц, так и сайта в целом.

Где посмотреть?

CTR сниппетов можно посмотреть в панелях вебмастера Яндекса и Google. Покажем пример для Google Search Console. Перейдите в раздел «Поисковый трафик» / «Анализ поисковых запросов». Активируйте отображение позиций, CTR и показов:

Далее отсортируйте запросы по позиции в порядке убывания. По некоторым запросам позиции одинаковые, но CTR значительно отличается:

Проанализируйте сниппеты по этим запросам и подумайте, как их можно изменить. Зафиксируйте дату внесения изменений и оцените CTR через 3-4 недели. Если все сделано верно, то CTR будет расти.

Как оптимизировать?

Используйте микроразметку, чтобы сниппеты вашего сайта стали расширенными и более привлекательными. Оптимизируйте Title и Description страниц для влияния на тексты заголовка и сниппета. Настраивайте на сайте ЧПУ. Участвуйте в сервисах Яндекса (Справочник) и Google (Мой бизнес) для добавления контактов в сниппет. Стремитесь попасть в колдунщики поисковых систем (расширенный сниппет, панель знаний, карты и т.д.), чтобы повысить видимость ресурса в результатах поиска и привлечь еще больше кликов.

2. Время пребывания на странице и сайте

Для каждого типа и тематики сайта характерна своя продолжительность пребывания. Нельзя сказать, что на одном ресурсе пользователи проводят в среднем 15 минут, а с другого уходят через 40 секунд, и значит, с ним что-то не в порядке. Например, в интернет-магазине можно долго листать каталог, рассматривать карточки товаров, а на странице кредитного калькулятора быстро получить расчет и закончить сессию. Сравнивайте ваши показатели времени пребывания только с однотипными сайтами. Как это сделать, расскажем чуть позже.

3. Количество просмотренных страниц (глубина просмотра)

Как и в предыдущем пункте, здесь важно учитывать характер площадки. Для брендового сайта отеля посещение 2-3 страниц уже может быть отличным показателем. А вот для блога о путешествиях такая глубина просмотра может говорить о том, что посетители находят контент неинтересным или его попросту трудно читать.

4. Отказы

Это процент пользователей, которые покинули сайт практически сразу после перехода на него. Показатель отказов не зависит от тематики сайта, а указывает на качество его исполнения, соответствие ожиданиям и уровень удобства. Почему посетители могут практически мгновенно закрывать страницу? Например потому, что она медленно загружается или некорректно отображается. Или контент не релевантен запросу. Причин может быть масса. При высоком показателе отказов обязательно выясните причину, особенно если вы вносили изменения на сайт — провели редизайн или другие работы.

Где посмотреть?

В Яндекс.Метрике и Google Analytics на стартовой панели сводки можно увидеть средний показатель времени на сайте, глубины просмотров и отказов.

Пример сводки в Яндекс.Метрике

Чтобы более детально разобраться с цифрами, необходимо идти во все группы отчетов и смотреть данные по разным параметрам: дням, источникам трафика, поисковым запросам, географии пользователей, страницам входа и т.д.

Пример отчета «Посещаемость» в Яндекс.Метрике

Как сравнить с конкурентами?

Поведенческие метрики из пунктов 2-4 по вашему сайту стоит сравнить с показателями успешных конкурентов из ТОП3. Сделать это можно с помощью бесплатного сервиса SimilarWeb PRO. Введите URL вашего сайта в поле для анализа. Далее нажмите «Compare», добавьте до 4-х сайтов конкурентов и нажмите «Update»:

В блоке «Engagement» вы найдете данные факторы: Avg. Visit Duration — время на сайте, Pages/Visit — глубина просмотра, Bounce Rate — отказы.

Результаты анализа не стоит воспринимать как безусловное руководство к действию. Например, если у топового конкурента глубина просмотра 6, а у вас 5, то не нужно всеми путями стремиться к 6. Но если разрыв серьезный, и вы долгое время не можете занять высокие позиции в поиске, вполне возможно, дело именно в плохих поведенческих — тогда по ним стоит «подтянуться».

Как оптимизировать?

Во-первых, провести аудит сайта и выявить возможные причины быстрого ухода посетителей и низкой вовлеченности. Во-вторых, по результатам аудита устранить недочеты (например, пересмотреть структуру сайта, навигацию, оптимизировать код и загружаемые файлы, улучшить отображение контента, обеспечить релевантность контента поисковым запросам, проставленным внешним ссылкам и т.д.).

5. Характер передвижения курсора

Запрограммировать движение курсора так, чтобы оно выглядело естественно, практически нереально. Поэтому этот фактор позволяет поисковикам отличать реальных людей от роботов.

Где посмотреть?

В Яндекс.Метрике в инструменте Вебвизор. Проиграйте записи и оцените, как пользователи перемещаются по странице, просматривают ее, на какие ссылки кликают и т. д. Это позволит вам не только выявить странное поведение пользователей, но и сделать вывод об удобстве пользования ресурсом.

Как поисковики определяют накрутку ПФ?

Перечисленные ниже способы приводят к тому, что поведение пользователей выглядит неестественно:

Несмотря на предостережения поисковых систем о возможности наложения санкций за накрутку ПФ, желающих испытать судьбу немало. Если вы считаете, что поисковые системы вас не вычислят, предлагаем ознакомиться с основными технологиями определения накрученного трафика:

Наверняка это не все технологии отслеживания, но даже их достаточно для того, чтобы сделать выводы:

Что же делать для улучшения ПФ?

Улучшать сайт и проводить разного рода мероприятия: рекламные кампании, промоакции, размещать интерактивный контент, продающие и социальные виджеты для вовлечения аудитории.

Это самый эффективный и полностью безопасный способ. Путем улучшения контента, дизайна, технической составляющей, внутренней перелинковки, размещения виджетов промо-акций и проведения активностей можно добиться большего внимания к сайту со стороны пользователей. Вложения в сайт работают на долгосрочную перспективу, и не нужно тратить деньги на сомнительные обходные техники накрутки ПФ.

Источник

Поведенческие факторы: большой разбор. Как их улучшить? Можно ли накрутить?

От поведения пользователей на сайте зависят позиции ресурса в поисковиках. Рассказываем, на какие метрики смотреть и как с ними работать.

Кадр: сериал «Шерлок»

В 2014 году специалист по поисковому продвижению Рэнд Фишкин провёл эксперимент: поднял сайт с седьмой позиции на первую за пару часов. Для этого он накрутил поведенческие факторы: попросил пользователей Twitter вводить в Google поисковые запросы и переходить в его блог.

Пользователи по-разному взаимодействуют с веб-ресурсами. Например, посещение может быть неудачным: читатель открыл сайт и сразу же ушёл с него. Или позитивным: пользователь нашёл сайт и изучал страницы 10–20 минут, а некоторые из них сохранил в закладках. Поисковые системы анализируют поведение пользователей и повышают позиции сайтов, с которыми взаимодействуют положительно, как с блогом Рэнда Фишкина. Показатели взаимодействия и называются поведенческими факторами.

Поведенческие факторы значительно влияют на ранжирование в поисковой выдаче. Это подтверждают сами поисковые системы: например, 22 августа 2017 года «Яндекс» запустил алгоритм «Королёв», в котором большую роль играют сигналы от пользователей. Google 12 марта 2020 года получил патент на изменение результатов поиска на основании неявной обратной связи с пользователем, а в 2021 году добавил в факторы ранжирования критерии, оценивающие удобство ресурса для посетителей.

Самозанятый автор. Создаёт статьи в блог и коммерческий контент. Пишет о маркетинге, финансах, бизнесе и YouTube.

Поведенческие факторы: на какие метрики смотреть и как их анализировать

Факторы делят на две большие группы:

Поведенческие факторы держат в секрете, но есть накопленный опыт специалистов по поисковому продвижению и данные из заявлений поисковиков. Поэтому эксперты говорят о разных метриках, работа над которыми приводит к улучшению поведенческих факторов. Самые известные метрики внешних поведенческих факторов:

Для внутренних поведенческих факторов другие метрики:

Чтобы понять, всё ли в порядке с вашим сайтом, Google предлагает использовать сравнительный анализ — внутри Google Analytics есть открытые отчёты по более чем 1600 отраслям. В них можно сравнить глубину просмотра и время сессии со средними показателями в вашей нише.

Некоторые эксперты также относят к поведенческим факторам:

Показатели могут существенно различаться в зависимости от типа сайта, ниши и системы аналитики — об этом говорил Павел Карпов на выступлении на WordCamp Russia 2015.

Руководитель группы оптимизаторов Webit Дмитрий Андреев согласен: универсального эталона нет. Он рекомендует следить в динамике за всеми показателями и сравнивать их с показателями прямых конкурентов и лидеров в вашей нише.

Насколько значимы поведенческие факторы? Интернет-маркетолог и сооснователь агентства digital-маркетинга Adwai Иван Бабайлов говорит, что, по показателям проектов, в которых Adwai занимается SEO, поведенческие факторы имеют вес ориентировочно в 25% от общего. Ссылочная масса — 20%, а семантическое ядро и полезность контента для целевой аудитории — 45%. Остальные 10% веса распределяются между десятками других более мелких факторов.

Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Impulse.guru Илья Русаков говорит, что группа поведенческих факторов самая весомая: «В абсолютных значениях её вес посчитать невозможно, но он сильно больше остальных. Улучшая в первую очередь внешние поведенческие факторы, можно получить рост трафика гораздо больше, чем 20%».

Какие стратегии можно использовать, чтобы улучшить поведенческие факторы

Есть множество подходов. Самые распространённые — увеличение CTR в выдаче, улучшение юзабилити, проработка релевантности контента и улучшение скорости загрузки.

Увеличение CTR сниппетов в поисковой выдаче не только улучшит поведенческие факторы, но и принесёт больше трафика. Есть разные способы повысить CTR:

Увеличение сниппета — распространённая стратегия, однако сведения о её эффективности противоречивы. Кажется, что чем больше места сайт занимает в поисковой выдаче, тем больше кликов он может получить. Но исследование Perficient подтвердило, что расширенные сниппеты повышают CTR только на 0,88%. Исследование Seoquick вообще показало, что расширенные сниппеты негативно влияют на кликабельность. Частично это подтвердило и исследование Ahrefs: в расширенном сниппете человек может сразу получить ответ на вопрос и поэтому не переходит на сайт.

Улучшение юзабилити сайта. Под юзабилити понимают удобство использования ресурса. Чтобы улучшить его, внедряют разные изменения. Это:

Интернет-маркетолог и сооснователь агентства digital-маркетинга Adwai Иван Бабайлов поделился кейсом: собрав аналитику по блогу, в агентстве обнаружили сильную просадку по глубине просмотра. В каждую статью в блоге добавили перелинковку, внедрили раздел «обязательно прочитайте» со ссылками на другие материалы по теме. Это дало рост глубины просмотра с 1,26 до 2,09, что хорошо сказалось на объёме трафика и позициях.

Руководитель группы оптимизаторов Webit Дмитрий Андреев рекомендует добавлять на сайт полезные для пользователей функции. Калькуляторы, 3D-презентации, опросы, рекомендации, обсуждения, сравнения позволяют задержать внимание пользователя.

Проработка релевантного контента. Описывая принципы ранжирования, «Яндекс» заявляет, что располагает сверху страницы, «которые лучше всего подходят для ответа на заданный запрос — то есть наиболее релевантны запросу». Google тоже предлагает пользователям в топе самые релевантные страницы. Сделать контент максимально подходящим запросу пользователя помогут:

Программист и автор блога @girlsinphp в Instagram Екатерина Голева отмечает, что работа с поведенческими факторами — это прежде всего проработка контента: интересного, лаконичного, раскрывающего суть заголовков. Это помогло ей вывести сайт в топ-3 в узкой нише и получить рост трафика в два раза.

Улучшение скорости загрузки. Ведущий аналитик Google Джон Мюллер заявлял, что поисковая система учитывает скорость загрузки страниц при ранжировании, но отдаёт предпочтение релевантности. Также скорость загрузки влияет на поведенческие факторы: чем дольше пользователь ждёт, тем выше шанс, что в конце концов он вернётся к поисковой выдаче, а сайт получит отказ. Быстрая загрузка важна и для продаж: это подтвердили в Unbounce.

Ускорять загрузку можно, используя:

Часто улучшение поведенческих факторов — комплексная работа. Руководитель направления поискового продвижения в «ИнтерЛабс» Анастасия Шестова поделилась кейсом: в середине 2019 года к ним пришёл клиент — сайт стоматологии с несколькими филиалами. На нём были поддомены под каждую ближайшую станцию метро, трафика почти не было.

В «ИнтерЛабс» провели комплексную работу:

В результате трафик вырос в девять раз — до 45 тысяч посетителей в месяц. Попутно снизился показатель отказов, улучшились другие показатели, относящиеся к поведенческим факторам.

Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Impulse.guru Илья Русаков рассказал о подходе агентства: первое, что они делают, — работают со сниппетами. Затем изучают пользователя, его боли, потребности — и стараются закрыть их на посадочной странице. Это нужно, чтобы пользователь не вернулся в выдачу. С таким подходом страницы часто выходят в топ-3 и надолго остаются там.

Эффективна ли накрутка поведенческих факторов

Поведение пользователей можно имитировать, а значит, можно и накрутить поведенческие факторы, чтобы повысить позиции сайта в выдаче. Но это чёрный метод продвижения: поисковые системы стараются защитить алгоритмы от накруток. Мы спросили экспертов, что они думают о накрутке.

У некоторых специалистов получается накрутить поведенческие факторы. В 2018 году Октавиан Низамов выступил на конференции Baltic Digital Days с кейсом по накрутке. Он пришёл к выводу, что накрутка работает: и в «Яндексе», и в Google удавалось улучшить позиции, а после приостановки работ трафик не менялся или менялся незначительно.

Программист и автор блога @girlsinphp в Instagram Екатерина Голева рассказала о своём опыте: в ходе эксперимента за сутки её сайт с пятого места выдачи попал на первое по одному запросу. Так же получилось поднять около 15–20 запросов. Это помогало где-то год, потом перестало.

Руководитель направления поискового продвижения в «ИнтерЛабс» Анастасия Шестова рекомендует не накручивать поведенческие факторы, а вкладываться в сам сайт. Она считает накрутку бессмысленной: даже если появятся позиции, но сайт не будет проработан, реальные пользователи обрушат поведенческие факторы, так как не смогут получить качественный продукт. В итоге с учётом падения поведенческих придётся включать накрутку дальше и в большем объёме — следовательно, рано или поздно сайт ждут санкции.

Автор блога Seofy Алёна Рыбина тоже не рекомендует использовать накрутку. У неё был опыт получения фильтра за имитацию действий пользователей: сайт не восстановился даже в течение девяти месяцев. Лучше сначала прорабатывать низкочастотные запросы, чтобы накапливать по ним хорошие поведенческие факторы, — это поможет занять топ и по высокочастотным фразам.

Алёна Рыбина рассказывает об эффекте, который она наблюдала на сайте клиента летом 2021 года. Когда началась жара, спрос на вентиляторы и кондиционеры резко возрос. Повышение поискового трафика и хорошие поведенческие факторы повлияли и на другие разделы сайта: позиции по остальным категориям и продажи товаров стали стремительно расти. Когда ажиотаж схлынул, а посещаемость пришла в норму, часть позиций откатилась к предыдущим значениям.

Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Impulse.guru Илья Русаков уточняет, что, если вы используете накрутку, нужно быть готовым к перезапуску проекта. Это всегда риск, хотя в каких-то случаях поисковые системы не могут на 100% отфильтровать ботов и не накладывают санкции.

Подведём итог

Поведенческие факторы важны для поискового продвижения: некоторые эксперты говорят, что их вес — около 20% от общей массы факторов, влияющих на позиции сайта в выдаче.

Есть несколько метрик, которые, по мнению экспертов, отражают поведенческие факторы. Это CTR сниппета, удовлетворённость ответом, прямые заходы, показатель отказов, глубина просмотра и время сессии. Показатели могут различаться в зависимости от ниши, типа страницы и системы аналитики.

Для улучшения поведенческих факторов можно повышать CTR сниппета, работать над юзабилити, релевантностью контента и скоростью загрузки страниц. Обычно это комплексная работа.

Поведенческие факторы можно накрутить. Есть удачные кейсы, но большинство специалистов не рекомендуют обманывать алгоритмы поисковых систем.

Что ещё почитать в Skillbox Media о SEO

Метатеги, из которых формируется сниппет сайта в поисковой выдаче. Title — заголовок страницы, Description — небольшой текст под ним.

Навигационная цепочка, указывающая путь к странице сайта. Выглядит так:
Главная → Блог → Что такое хлебные крошки.

Разметка страниц сайта дополнительными тегами и атрибутами, которые могут подтягиваться в сниппет в поисковой выдаче.

Профессия Специалист по контекстной рекламе

Вы научитесь запускать рекламу в Яндекс.Директе и Google Ads и оценивать её эффективность с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. Поймёте, как улучшать конверсию сайта и работать с трафиком.

Новости

+7 (499) 444-90-36 Отдел заботы о пользователях

Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Источник