Что такое стенограмма аудиозаписи
Аудиозапись и её использование для защиты своих интересов, в том числе в судебной практике – инструмент полезный и перспективный. Тем более, что эта возможность прямо предусмотрена законодательством.
Аудиозапись – инструмент в клубке интересов
Но также надо учитывать, что вопросы, связанные с аудиофиксацией, находятся на стыке разных прав и интересов, поэтому регулируются во многих аспектах. Здесь встречаются интересы того, кто записывает и использует записанную информацию в своих целях, и интересы того, против кого она используется (в частности, неприкосновенность частной жизни, тайна переговоров и иных сообщений и т.д.), интересы государственных органов, регулирующих оборот звуко и видеозаписывающей техники и т. д.
Кроме того, против этого инструмента работает консерватизм судов и юристов, которые, даже несмотря на прямое указание статей 55, 77 и 78 ГПК РФ, могут отрицать возможность использования диктофонной записи в качестве доказательства. В Арбитражном процессуальном кодексе использование аудиозаписей в качестве доказательств регламентируется ст. 64, ст. 162 АПК РФ.
Иногда за этим стоит банальное сопротивление новому и непривычному: «Всю жизнь обходились без этого, обойдёмся и теперь». Или нежелание разбираться с тем, как это работает, внедрять новые процедуры и техническое оснащение – проще запретить.
И вот в этом клубке возможностей и ограничений нужно уметь действовать так, чтобы защитить свои интересы и не наступить при этом на чужие.
Что важно
Чтобы избежать отказа в приобщении диктофонной записи (аудиозаписи) к материалам дела можно порекомендовать следующее:
– кто производил аудиозапись,
– кому принадлежат участвующие в разговоре голоса,
– день, точное время записи,
– местоположение (адрес, название организации, место вне помещения),
– наименование устройства, на которое производилась запись (марка, модель, номер),
– формат, в котором производилась запись,
– какие изменения исходного файла производились в процессе перезаписи (конвертация формата, переименования и т.п.)
– сохранился ли оригинал файла на первичном носителе/диктофоне.
Зачастую лицами, участвующими в процессе, предъявляются такие диктофонные записи, происхождение которых они затрудняются пояснить. Такая аудиозапись становится непригодной в качестве доказательства в суде.
Относительно записей, сделанных третьими лицами, общее правило гласит: нет, нельзя. Я сейчас не говорю о ситуациях, связанных с уголовным процессом – там свои правила по этой части. Более интересны случаи, когда, например, запись переговоров сделана представителем одной из сторон во время его беседы, связанной с защитой интересов представляемого. Я считаю, что такой вариант имеет право на допуск в качестве доказательства.
Наверное, можно ещё усмотреть ситуации, когда запись сделана не участником разговора, но при определенных обстоятельствах может быть допущена в качестве доказательства, но для этого нужно оценивать все обстоятельства дела, прежде всего на предмет нарушения прав лиц, которых записали и при каких обстоятельствах, зачем и почему некое третье лицо записывало чужой разговор.
Третьему лицу, у которого оказался записанным чужой разговор весьма сложно будет дать удовлетворяющие суд объяснения по этому поводу, да ещё и так, чтобы самому не оказаться под преследованием за нарушение соответствующих прав граждан.
–законное (т.е. такое, которое не подпадает под квалификацию в качестве специального технического средства для негласного получения информации (СТС НПИ) Подробнее ➤
– максимально пригодное для этих целей с технической точки зрения и перспективы получения записи надлежащего качества для суда и экспертизы Подробнее ➤
Законодательство не содержит технических требований к средству записи и её характеристикам. Исходить нужно из того, что содержащуюся на ней информацию нужно будет предъявить во внятном, однозначном виде суду, а при необходимости – иметь возможность провести с ней разные виды экспертиз (от расшифровки (стенограммы) записей до установления некоторых принципиальных моментов вроде редактирования.
Таким образом, сегодняшнее законодательство и технические возможности позволяют широко использовать аудиозапись в целях защиты своих прав и интересов. Надо только чётко понимать существующие здесь ограничения, которые прежде всего касаются прав других лиц. А также представлять условия, при которых этот инструмент будет эффективен.
Стенограмма аудиозаписи
Говорят, что «слово – не воробей», и сказав, а вернее – выпустив его на волю, поймать будет невозможно. Тем не менее, человечество еще с древних времен пыталось записывать сказанное. Именно сказанное, а не надиктованное. Разница очевидна: обычную разговорную речь без пауз записать трудно, потому как эти самые «воробьи» вылетают с приличной скоростью и ухватить их, переводя в буквы – задача не из легких. Чтобы поспевать за темпом устной речи и фиксировать ее, и была изобретена стенограмма.
Искусство шифровки
Стенограмма – документ, написанный по правилам стенографии (быстрого письма). Записывать слова говорящего можно с помощью специальных знаков и определенных сокращений. Благодаря ей устная речь точно, а главное – быстро переносится на бумагу, а в последствии обрабатывается. Стенограммой разговора пользовались еще египтяне, у которых эту практику успешно переняли и развили древние римляне, окончательно оформив ее в принцип быстро записи еще в I веке до н.э. Известно, что стенограммы заседаний правительства практиковались в Европе, а после и в Америке. Свое заметное распространение в качестве уникального свидетельства сказанного они получили в конце XVII века.
Казалось бы, в век технического прогресса, когда все можно записать с помощью видео- или аудиоустройств, стенограмма речи пропадет вообще. Тем не менее, наряду с цифровой фиксацией, запись на бумаге до сих пор продолжает существовать и является довольно востребованной во многих сферах нашей жизни. Ведь даже аудиозапись иногда приходится дополнительно расшифровывать и записывать на бумагу, в то время как стенограмма – это уже готовый, документально зафиксированный отчет. Тем более что опытный стенографист может записывать любое интервью без каких либо технических средств, пользуясь лишь бумагой и ручкой.
Виды стенографии
Развиваясь в разное время и в разных языковых условиях, стенограмма постепенно видоизменялась, а вернее – приобретала несколько вариантов определенных шифров. Шифры – не что иное, как значки для стенографии. На сегодняшний день есть несколько систем:
Применение стенограмм
Стенограммами активно пользуются в тех сферах деятельности, которые предполагают передачу аудиальной информации и ее дальнейшую обработку. Помимо традиционного использования стенограммы на заседаниях суда или допроса, где важен каждый звук говорящего, для истории, как впрочем и для справедливости, постоянно ведут стенограммы заседаний Государственной Думы, Госсовета. Такая практика записи судебных заседаний и съездов, в нашей стране в частности, распространена давно, о чем свидетельствуют многочисленные стенограммы, сохраненные в архивах.
Еще одна сфера применения стенограммы – деятельность частных компаний разного уровня. На переговорах с партнерами или совещаниях производится графическая запись ценной информации, которая в будущем может послужить доказательством или опровержением.
Большую популярность стенограмма имеет в научной сфере – от записи важных конференций до записи обычных уроков. Ведь она позволяет узнать не просто суть выступления, а понять и увидеть каждую произнесенную букву. Необходимо это и для защиты диссертации, поэтому заседания диссертационного совета обычно также стенографируются.
Стенограмма обязана иметь определенную атрибутику – дату и место проведения, название записываемого события, имена стенографов и подпись секретаря собрания. Кроме этого она должна содержать гриф конфиденциальности, так как обеспечивает достоверность и сохранность документа.
Как превратить голос в текст: тестируем 5 сервисов для расшифровки
Я работаю с текстом и мечтаю о программе, которая сможет превратить голос в напечатанные слова.
Например, расшифрует за меня интервью длиной в несколько часов. Или позволит наговорить идеи, а в ответ пришлет заметку. Наконец, «напишет» за меня смс: поймет несколько обрывистых фраз и отправит адресату текст — потому что голосовые сообщения любят не все.
Я протестировал 5 таких сервисов: наговорил один и тот же текст, а потом сравнил результаты. Я использовал два способа: сначала давал программе послушать и расшифровать живой голос, а потом — в записи.
Текст для теста
Вот текст для теста: «Привет. Это тестовая запись для статьи об инструментах, которые умеют превращать голос в текст. Как думаете, этот сервис справится? Распознает интонацию вопроса и, например, числа — один, два, три? Вот что получилось».
Google Keep
Где работает: Android, iOS
Сколько стоит: бесплатно
Что умеет. Это приложение для создания и хранения заметок можно использовать как расшифровщик. Если на главном экране нажать на иконку микрофона и начать говорить, то сервис будет переводить звук в текст — это называется транскрибацией. Загрузить и расшифровать аудиофайл не получится.
У сервиса есть еще один минус: запись останавливается, если молчать две-три секунды, поэтому расшифровывать длинные интервью не получится. Разве что делать это небольшими кусками. Наговорить несколько идей и получить их в блокноте получится отлично.
Результат. Я проверил два способа: наговорил текст самостоятельно и включил запись того же текста через колонку — никакой разницы нет. Вышло хорошо: сервис не распознал только знаки препинания и напечатал числа без пробелов.
Сообщения «Вконтакте»
Где работает: Android, iOS
Сколько стоит: бесплатно
Что умеет. В мобильном приложении соцсеть умеет расшифровывать входящие голосовые сообщения. Это можно использовать и в наших целях: отправлять сообщения самому себе.
Для этого зайдите в раздел с диалогами и в поисковом окне вбейте свое имя. Дальше зажмите значок микрофона и наговорите сообщение. Когда оно появится в диалоговом окне, нажмите на «Аа» справа от записи.
Результат. «Вконтакте» расшифровал живой голос с ошибками в склонениях и перепутал несколько слов: например, «сервис» услышал как «серый». Но справился с числами. Записанный и пропущенный через колонку голос сервис расшифровал намного хуже — получился набор слов, который нужно буквально переписывать.
Расшифровка аудиозаписей для суда
Выполняем профессиональную расшифровку аудио- и видеозаписей для суда. Для судебных расшифровок важно каждое слово.
В штате нашего бюро судебными расшифровками занимаются 3 сотрудника с высшим юридическим образованием. Это позволяет добиваться максимальной точности при расшифровке терминологии сложных аудио, видеозаписей с несколькими участниками. В судебном заседании возможны перебивания, сбивчивая от волнения речь. Наша задача подготовить логически связанный текст, который будет использован в дальнейшей работе. С этим материалом затем работают адвокаты, когда готовят аппеляционную жалобу в случае несогласия с решением суда первой инстанции. Арбитражный процессуальный кодекс РФ предъявляет определенные требования к содержанию аппеляции, к правилам ее оформления, включая документы, к ней прилагаемые.
Выполняете ли вы расшифровку телефонных разговоров для суда?
Да, мы можем выполнить такую расшифровку.
У вашей организации есть лицензия на расшифровку аудио для суда?
По законодательству РФ деятельность по расшифровке в текст не лицензируется.
Можно ли нотариально заверить расшифровку?
Дело в том, что такого нотариального действия как «заверение соответствия
аудиозаписи тексту расшифровки» в российском законодательстве не существует.
Нотариус не заверяет расшифровку аудиозаписи.
Сколько стоит расшифровка аудиозаписи для суда
РАСШИФРОВКА АУДИОЗАПИСИ | Цена за 1 минуту записи (руб.) |
---|---|
на русском языке в течение 2-х дней | от 21,00 |
на русском языке, в течение 1,5 дней | от 23,00 |
на русском языке, срочно в течение 24 часов | от 29,00 |
текстов, содержащих узкоспециальную терминологию (например, медицина, химия) | от 36,00 |
на английском и других европейских языках | от 64,00 |
на корейском и других восточных языках | от 300,00 |
Если запись на русском языке короткая: до 3 минут: 1 минута = 50 руб. 1 минута 15 секунд = 100 руб. (округление до 2-х минут). 2 минуты = 100 руб. | |
Дополнительные услуги: | |
Литературная обработка (убираются слова-паразиты, просторечные выражения, заканчивается мысль, корректируются оборванные фразы и пр.) | 95,00 руб. за 1 страницу 1800 знаков |
Простановка тайм-кодов | по договоренности |
Набор с печатных носителей, набор формул и таблиц, графиков, предпечатная подготовка и распечатка | по договоренности |
Обязательно ли заверять расшифровку?
Законодательство РФ не регламентирует, в каком виде видео- или аудиозапись и ее расшифровка предоставляется в суд. Иногда достаточно распечатанного экземпляра текста расшифровки, приложенного к ходатайству, а иногда судья требует, чтобы расшифровка была заверена выполнившей ее организацией.
При заверении расшифровка для суда оформляется в соответствии со статьей 67 п.5 Гражданского кодекса «При оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств,подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств.»
Мы рекомендуем проконсультироваться с юристом или уточнить этот вопрос непосредственно у судьи, ведущего дело.
При подготовке к оформлению расшифровки, мы руководствуемся нормами делопроизводства.
Текст расшифровки распечатывается, прошнуровывается, заверяется нашей печатью.
Оформляется титульный лист, заголовок.
Образец оформления титульного листа расшифровки:
Образец расшифровки аудиозаписи для суда с прошивкой и заверением печатью компании | |
Скачать |
Иногда расшифровку называют «стенограмма», «транскрибация» или «транскрипт». Стенограмма аудиозаписи для суда — чаще всего, то же самое, что и расшифровка аудиозаписи для суда. Какое название лучше использовать в оформлении стоит уточнить у юриста или судьи, ведущего дело.
Заверение расшифровки печатью организации имеет юридическую силу?
Согласно пункту 1 статьи 55 Гражданского кодекса «Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса».
Таким образом, первичным доказательством является сама аудиозапись, а не ее расшифровка.
Признание указанной записи в качестве доказательством возложено на суд.
В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса «Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств».
В ходе судебного заседания при возникновении спорных моментов, необходимо прослушивание самой записи, поэтому заверение расшифровки печатью агентства или отсутствие печати может оказать воздействие на конкретного судью при принятии окончательного решения.
Как правильно называется расшифровка, транскрибация, транскрипт или стенограмма суда?
Все эти названия синонимичны и могут использоваться. Предпочтительный способ названия можно уточнить у юриста или судьи, ведущего дело. Однако слова «стенограмма суда» или «стенограмма заседания суда», мы рекомендуем использовать с осторожностью, т.к. у этого слова есть второе значение: «запись речи при помощи специальных стенографических символов». Кроме того: расшифровка для суда и расшифровка записи судебного заседания — это разные по типу материалы. Расшифровка для суда, чаще всего, это записи со смартфонов, с камер видеонаблюдения, т.е. материалы, используемые в качестве доказательств.
Бесплатно. Без ограничений по минимальному заказу!
Расшифровка интервью
Расшифровка текста — это преобразование речи в текст дословно. Расшифровка является обычной практикой при проведении интервью, потому что это позволяет выполнять анализ.
Способы расшифровки
Прежде чем приступить к работе необходимо определиться, какой способ расшифровки записи вы желаете использовать. Оптимальный способ зависит от цели вашей стенограммы.
Расшифровка записи дословно
Запишите каждое слово, включая паузы, с обозначением выражаемых эмоций, таких как смех, заикание и выражение неуверенности и задумчивости, например, «а..».
Этот тип расшифровки в основном используется в юридической среде или при проведении исследований, где вас интересует не только то, что сказано, но и то, как это сказано.
Интеллектуальная дословная расшифровка (наиболее распространенная)
Запишите каждое слово, но без бессмысленных звуков/слов, например, «хм», «да», «вы знаете» и т.д. Ради удобства восприятия, вы также можете исправить грамматические ошибки, корявые предложения и длинные абзацы.
Этот способ более читабельный по сравнению с дословной расшифровкой записи, но некоторая информация, например, эмоции, паузы и сомнения, теряются в процессе.
Отредактированная расшифровка
Обобщенная и отредактированная версия интеллектуальной стенограммы. В дополнение к пропуску фраз типа «вы знаете…», можно пропустить предложения, не имеющие особого значения, если это не меняет смысл истории.
Изменение стенограммы
Если качество звука плохое или сам разговор нуждается в уточнении, вам разрешено вносить изменения в стенограмму. Например:
Пример стенограммы
Правила форматирования и структурирования стенограммы отсутствуют. Однако большинство стенограмм содержат следующую информацию:
Интервьюер: Раймо Штрифкерк (РШ)
Интервьюируемый: Менеджер по продажам Джон Смит (ДжС)
Дата и время: 5 апреля 2019 г. 16:00
Местоположение: Штаб-квартира компании X в Лос-Анджелесе
РШ: Спасибо, что нашли время для этого интервью.
ДжС: Пожалуйста! Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы, потому что эта тема меня тоже интересует.
РШ: Позвольте начать с вопроса о ваших отношениях с клиентами. Как они выглядят?
ДжС: Я всегда стремлюсь к обеспечению такого уровня отношений, где я действительно знаю, с какими проблемами сталкивается мой клиент и каким образом я могу помочь справиться с ними. Мы не просто поставляем продукцию, а на самом деле стараемся оказать помощь. А это возможно исключительно при наличии понимания целей, которые клиент желает достичь.
Анализ расшифровки интервью
Если вы приводите цитаты из интервью в своей статье, убедитесь, что вы правильно цитируете источник. Посмотрите, как процитировать интервью в стиле MLA и APA.
Программное обеспечение для расшифровки записей
Расшифровка интервью занимает много времени, но, к счастью, быстро идет процесс разработки программного обеспечения! При помощи программного обеспечения для расшифровки записей вы сможете ускорить процесс.
Точность
Большинство программ способно точно конвертировать английскую речь в текст. Однако для этого необходимо хорошее качество звука, что подразумевает отсутствие фоновых шумов, высказываний нескольких лиц одновременно, явно выраженных акцентов и наличие хороших микрофонов.
К сожалению, если качество аудио записи слишком плохое для автоматической расшифровки, вам придется диктовать его или расшифровывать вручную.