Что такое наблюдение примеры

Всё о наблюдениях: классификация, виды

Для того, чтобы рассмотреть виды наблюдения, необходимо понять что это такое…

Определение

Наблюдение – это совокупность действий объекта, которое участвует в самом процессе, не требуя вмешательства наблюдающего. Цель наблюдения – выявить те или иные факторы, расседающиеся в ходе эксперимента у испытуемых.

Наблюдение-это метод исследования.

В первую очередь, стоит рассмотреть достоинства и недостатки данного метода.

В пример можно привести наблюдения, такие как «Таинственный покупатель» или же другие социальные эксперименты.

Можно сделать вывод, что наблюдение – метод исследования, который позволяет оценить поведение испытуемых и направлен на выяснение какого-либо фактора, происходящего в естественной среде обитания человека или животного.

Наблюдение в психологии и социологии различают по классификациям и видам. Давайте же рассмотрим методику наблюдения и сам метод наблюдения в психологии.

Классификация и виды наблюдения

Полевое

Наблюдение, проводящееся в естественных для жизни условиях (то же самое поле, например). Но у этого наблюдения есть ряд недостатков – например, мешающие внешние факторы при наблюдении на природе (комары, шум проезжающих машин/поездов и т.д.)

Лабораторное

Вид наблюдения, который осуществляется в лабораторных условиях. Чаще всего это какие-то испытания, эксперименты или химические опыты. Это наиболее эффективный метод наблюдения, т.к. в 95% вам не будут мешать внешние факторы при проведении опыта.

Индивидуальное

Зачастую происходит только за счет одного сотрудника. Он может быть и единственным наблюдательным, и одним из индивидуальных, таких же наблюдателей. Но в таком случае он уже становится индивидуалом только на каком-то этапе проведения исследования.

Коллективное

Происходит за счет нескольких сотрудников (до 10-ти человек). Выполняется при исследованиях, опытах, научных испытаниях и т.д., то есть, в фиксированном помещении.

Случайное

Само название говорит за себя – это незапланированное наблюдение за кем-то или за чем-то. Зачастую оно происходит при участии одного человека.
Этот термин еще популярен в маркетологии и означает изучение перемен цен конкурентов, их мероприятия и всего связанного с рекламой и другими направленностями.

Преднамеренное

Здесь тоже «говорящее» название – это наблюдение, которые было запланировано. Чаще всего, такое наблюдение совершается либо в одиночку, либо в компании с другими наблюдателями.

Систематическое

Это запланированное исследование чего-либо, совершающееся по определенному плану, помогающему зафиксировать всю динамику происходящих в природе, или в определенных условиях процессов.

Нeсистeматическое

Чаще всего проводится в природных условиях и рассматривается поведение только одного вида для создания полной картины опыта.

Пoлнoе

Детальное наблюдение; чаще всего, термин используется в криминалистике, социологии и полицейской тематике, т.к. этот метод позволяет больше узнать об исследуемом объекте.

Непoлное

Это вид наблюдения, где предельно известны все собираемые факты и соблюдены все необходимые и оптимальные условия. Также в ходе выполнения данного метода, наблюдатель не заостряет внимание на оптимальное число параметров.

Сплошное

Это метод наблюдения, который охватывает все единицы изучaeмой совокупности. Сплошное наблюдение обеспечивает полноту информации об изучаемых явлениях.

Выборочное

Это способ несплошного статистического наблюдения, при котором обследуются не все единицы изучаемой совокупности, а лишь ее часть, отобранная по определенным правилам, и обеспечивающая получение данных, характеризующих совокупность в целом.

Кoнстатирующее

В данном виде эксперимента, действия лишь фиксируются, но не подлежат обсуждению или детальному рассмотрению.

Oценивающее

Эксперимент, где экспериментатор может сделать определенные выводы, оценив результат.

Стaндaртизированное

Это целенаправленное наблюдение, отчет готовится по стандартной форме с описанием всех возможных параметров.

Нестандартизированное

Наблюдение, не имеющее плана действий и следующее по ходу развития событий.

Oткрытое

Эксперимент, проводящийся с предупреждением остальных участников.

Закрытое

Эксперимент, проводящийся вне необходимости предупреждения участников. Обычно в таком наблюдении проводятся, так называемые, «социальные эксперименты».

Включенное

Вид эксперимента, при котором присутствует специалист и, по мере необходимости, может скорректировать ситуацию в той или иной области. Но есть одно «Но»: сам специалист выступает инкогнито, и не выдает свою личность до последнего. Собственно, цель расследования и профессия самого исследователя тоже остается под тщательным прикрытием.

Невключенное

Рассмотрение процесса без участия специалиста.

Прямое

Название говорит само за себя – это наблюдение, в ходе которого испытуемые и испытатель находятся вместе в одном помещении и вместе участвуют в процессе эксперимента вместе с остальными участниками (если они есть).

Косвенное

В этом эксперименте рассматривается лишь результат проверки или наблюдения, без участия специалиста (наблюдателя) в самом процессе.

Спровоцированное и неспровоцированное

Наблюдение, осуществляемое в естественной среде, но сама изучаемая ситуация спровоцирована (не спровоцирована) самим исследователем.

Объективное самонаблюдение

Это ваша личная и субъективная оценка происходящего у вас в голове и на душе, проще говоря – самонаблюдение за собой и своей психикой без дополнительной консультации или же наблюдения психолога или психотерапевта. Данный метод может быть применим если вы уверены в том, что ваша проблема несерьезна и не требует посещения перечня надлежащих врачей. Но на всякий случай стоит проконсультироваться с ними.

Виды наблюдений в социологии

Наблюдение как метод может быть

В первом случае, метод построен на конкретике и конкретных фактах, которые помогают определить всю точность процесса.

А во втором случае – это незапланированное исследование, проводимое лишь предварительно перед формализованным наблюдением.

По форме организации:

1. Структурированное наблюдение – есть четкий план действий, есть определенные документы
2. Неструктурированное – «спонтанное» наблюдение, основанное на непредвиденности и собираемых данных

По степени включенности:

По форме взаимоотношений с испытуемого:

По регулярности проведения:

По месту проведения

По длительности проведения, задачам и масштабу

Требования к проведению наблюдения и его эффективность

1. Должна быть организованность (определение с местом проведения эксперимента, составление плана при необходимости)
2. Должны быть применим труд модернизационных технологий для выявления наиболее точных результатов
3. Планирование начала наблюдения, основной части и конца.
4. Обязательно должен быть сбор массовых данных для отслеживания динамики проведения эксперимента.
5. Наблюдатель (исследователь) во время проведения наблюдения не должен вмешиваться в сам процесс эксперимента, если на то не требуется его присутствия.
6. Весь процесс наблюдения субъективно оценивается по меркам самого наблюдателя и на основе этого делаются выводы касаемо статистики и результата проведения эксперимента.

Источник

Сущность метода наблюдения и его примеры

Вы будете перенаправлены на Автор24

Сущность метода

Наблюдение – это исследовательский описательный психологический метод сбора первичной социологической информации, касающейся изучаемого объекта

Метод наблюдения относится к общенаучным и широко используемым в естествознании и обыденной жизни, а широкое его применение началось с конца XX века. Этот старейший психологический метод применяется там, где особенное значение имеет фиксация поведения человека в различных условиях – прежде всего, в клинической, социальной психологии, педагогической психологии, психологии развития и в психологии труда.

В социологии применение этого метода ограничено, потому что социальные явления далеко не все поддаются визуальному и слуховому восприятию.

Наблюдение необходимо применять в комплексе с другими методами сбора информации.

Социологическое наблюдение имеет важную особенность, которая заключается в том, что это способ непосредственного визуального восприятия изучаемого объекта. При непосредственном восприятии объекта особенности поведения человека фиксируются непосредственно в момент его проявления и независимо от того, умеет респондент описать словами свое поведение или нет.

Наблюдение дает возможность лучше понять смысл действий наблюдаемых, их поведение в той или иной ситуации, суть их реакций на происходящие события.

Метод наблюдения одновременно является самым простым и самым сложным, в психологии его можно использовать как для получения предварительного материала, так и для получения иллюстративных данных.

Наблюдение является основным методом получения первичной информации.

Готовые работы на аналогичную тему

В тех случаях, когда вмешательство экспериментатора нарушает процесс взаимодействия человека со средой, метод наблюдения не применяется.

Особенностью метода является связь наблюдателя и наблюдаемого объекта, а также пристрастность и сложность повторного наблюдения.

Взаимодействие наблюдателя и наблюдаемого относится к одной из психологических проблем, поскольку присутствие исследователя оказывает влияние на поведение испытуемого.

Объектами исследования могут быть вербальное и невербальное поведение, перемещения человека, дистанция между людьми, физические воздействия, т.е. всё то, что объективно возможно зарегистрировать, причем свойства психики исследователь не наблюдает.

Поскольку психика проявляется в поведении человека, то психолог, на основании полученных при наблюдении данных, может только строить гипотезы о психических свойствах испытуемого.

Наблюдение широко используется в общественной практике, сохраняя основные черты, например, наблюдающий за показаниями приборов оператор энергосистемы, следователь, наблюдающий на допросе за поведением преступника, врач, при проведении осмотра больного.

На основании поставленных целей определяется, какой характер будет носить наблюдение – научный или практический. Результаты наблюдения в области практической деятельности сразу используются для достижения основной цели.

Классификация наблюдений

Специалисты выделяют два вида наблюдений в зависимости от того, в какой степени исследователь вовлечен в изучаемую среду.

К первому виду относится включенное наблюдение, когда наблюдатель принимает личное участие, а другие участники принимают его участником события.

Ко второму виду относится стороннее наблюдение, при котором наблюдатель действует как бы «со стороны», без непосредственного участия.

Включенное наблюдение имеет два варианта:

В основном, когда человек замечает, что за ним наблюдают, свое поведение резко меняет.

Исходя из характера взаимодействия с объектом, есть скрытое и открытое наблюдение.

При скрытом наблюдении, человек не знает, что является объектом наблюдения. В этом случае используется зеркало Гезелла, скрытая камера или психолог маскируется под обычного участника событий.

Открытое наблюдение говорит о том, что человек осведомлен о наблюдении.

В зависимости от объекта выделяют интроспекцию, т.е. самонаблюдение, правда, результаты этого наблюдения в современной психологии на веру не принимаются, но, учитываются в качестве фактов и внешнее наблюдение за поведением других людей.

Различают наблюдение и относительно времени исследования – они могут быть однократные, периодические, лонгитюдные, т.е. проводимые в течение длительного времени.

Исходя из характера восприятия, наблюдения могут быть сплошными и выборочными. При сплошном наблюдении исследователь в равной степени обращает внимание на все объекты, ему доступные.

При выборочном же наблюдении выбираются только определенные параметры поведения или типы поведенческих реакций.

Подразделяются наблюдения и по характеру регистрации данных, есть наблюдение констатирующее, задача которого зафиксировать наличие и характеристики значимых форм поведения и оценивающее наблюдение, когда исследователь сравнивает факты по степени их выраженности, используя шкалу рейтинга.

Результаты наблюдения можно фиксировать в процессе наблюдения или через какое-то время, правда, тогда память наблюдателя будет иметь большое значение, а достоверность полученных результатов будет не совсем надежной.

По степени стандартизированности процедур выделяют свободное или поисковое наблюдение в котором при необходимости возможно изменение правил и предмета исследования.

Данное наблюдение, несмотря на определенную цель, лишено четких ограничений в выборе того, на что необходимо обращать внимание и какие моменты надо фиксировать.

Подобное наблюдение используется на ранних стадиях научной работы. Кроме этого есть ещё структурированное наблюдение, а также несистематическое и систематическое наблюдение.

Рисунок 1. Метод наблюдения. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Примеры использования наблюдений

Примеры довольно хорошо раскрывают метод наблюдения и таких примеров можно привести довольно много.

Военному исследователю, допустим, надо выяснить склонность военнослужащих к различным правонарушениям, например, пьянству, насилию, стяжательству и др. Новобранцы, в данном случае, будут объектом наблюдения. На первом этапе информация о них собирается исследователем через офицеров подразделений. Такую информацию офицеры могут получить от тех, кто сопровождал новобранцев с призывного пункта.

Особое внимание обращается на то, в какой социальной среде воспитывался и рос солдат – благополучная семья или нет, полная или неполная, какие у неё ценностные ориентации, были ли претензии со стороны правоохранительных органов, каковы черты характера новобранца, его психологические и физиологические характеристики и др.

Исходя из анализа этой первоначальной информации, исследователь выделяет потенциально неблагополучных солдат, определяет их особые признаки, по которым можно судить о склонности объектов к отклоняющемуся (девиантному)поведению.

Девиантное поведение солдат не соответствует правовым и нравственным нормам в этом обществе. Девиантное поведение может проявляться в недобросовестном отношении к служебным обязанностям, оскорблению сослуживцев, упрямстве, неподчинении командирам, в попытках доминирования и др.

На основании этих признаков и с помощью случайного наблюдения исследователь собирает уточняющую информацию и составляет подробную программу исследования.

Среди примеров типичных ситуаций, когда реализуется метод наблюдения, является учебное занятие, во время которого можно определить умения, знания, усердие солдат, сплоченность коллектива в целом.

В часы досуга наблюдатель может выяснить темы разговоров, мнения и точки зрения солдат. В вопросах хозяйственных работ определяется интерес и отношение к труду, взаимоотношения во время выполнения этих работ, лидеры и подчиненные.

В ситуациях смены караула, несения службы и развода выявляется степень воинской подготовки, убеждения солдат, мотивация к выполнению обязанностей.

Во время вечерней поверки внимание можно обратить на общую дисциплину, реакцию на служебные обязанности и их распределение.

Очень ярко взаимоотношения между солдатами и их поведение проявляются в конфликтных ситуациях. Здесь важно отметить зачинщиков, выявить причину, динамику и развязку конфликта, определить роль каждого участника.

Источник

Наблюдение как метод психологии

Метод наблюдения универсален и применяется в любой науке, используется он и в социальной психологии.

Метод наблюдения в социальной психологии – это сбор информации о социально-психологических явлениях путем непосредственного восприятия и регистрации.

Целенаправленно и систематически изучаются факты поведения и деятельности человека. Наблюдение может быть использовано как ведущий метод, например, при исследовании конфликта. Может применяться как вспомогательный метод, например, для сбора или контроля данных. Классическим примером наблюдения является изучение жизни бродяг Н.Андерсона, работы У.Уайта по исследованию жизни эмигрантов, В.Б.Ольшанского, который изучал ценностные ориентации молодых рабочих.

Классификация методов наблюдения

Рисунок 1. Классификация методов наблюдения

В зависимости от того, какую позицию занимает наблюдатель, выделяют включенное и невключенное наблюдение.

Метод включенного наблюдения применяется тогда, когда наблюдатель является активным участником изучаемого события. Невключенное наблюдение – это наблюдение за ситуацией со стороны.

Результаты исследований, их важность и весомость, зависят от того насколько правильно и четко организовано наблюдение. При включенном наблюдении исследователь контактирует с группой, находится в ней в качестве полноправного члена. Он имеет большую возможность вникнуть и понять происходящие процессы, увидеть контекст наблюдаемой ситуации. Иными словами, проводится более глубокое наблюдение. Но с другой стороны, при включенном наблюдении снижается рефлексивность. Исследователь не имеет возможности подняться над ситуацией, посмотреть на нее с точки зрения аналитики. Включенное наблюдение бывает разных видов, это зависит от того, насколько информированы члены группы о присутствии наблюдателя, а также известны ли им цели и задачи наблюдения.

Наблюдатель может осуществлять наблюдение открыто и инкогнито. Если применяется открытый способ наблюдения, то следует иметь в виду, что естественный ход наблюдаемого события будет нарушен. Э.Мэйо описывал эксперименты, которые он проводил в 1920-х гг на предприятии компании «Вестерн Электрик» в США. Он отмечал, что присутствие наблюдателей вело к повышению производительности труда рабочих, в то время как задачей психологов было исследование причин снижения производительности труда. Автор отмечал изменения в поведении рабочих, которые знали, что за ними наблюдают.

Наблюдение может быть организовано в естественной среде (полевое) и в условиях лаборатории с применением различного рода оборудования (экспериментальное).

Скрытое включенное наблюдение

Скрытое наблюдение наиболее интересно, среди ученых проходят активные дискуссии на этот счет. В лабораторных условиях скрытое наблюдение проводят при помощи зеркал Гезелла с односторонней проводимостью света. Дискутируется тема этической стороны при проведении скрытого полевого наблюдения. Происходит вторжение в личную жизнь наблюдаемых. В зарубежных руководствах рекомендовано ограничивать такое наблюдение публичными ситуациями: улица, кафе, кинотеатр.

В качестве примера приведем работу Л Фестингера. Психологи произвели внедрение в религиозную общину, которая предсказывала стихийные бедствия и уничтожение большей части Северной Америки в определенный день. Задачей психологов было наблюдение за членами организации после того, как предсказание не сбудется. Наблюдатели отметили, что после того, как предсказание не сбылось, члены общины продолжали активно действовать и обращали других людей в свою веру, призывали покаяться и утверждали, что именно их действия, связанные с покаянием, предотвратили катастрофу. То есть предсказание, которое не сбылось, только укрепило взгляды членов общины. Л Фестингером была разработана теория когнитивного диссонанса.

Скрытое включенное наблюдение описано во многих работах психологов. В России эту методику подробно описал В.Б.Ольшанский. В 1960-х годах он изучал ценностные ориентиры молодых рабочих, используя метод скрытого наблюдения. Несколько месяцев он работал слесарем-сборщиком на одном из московских заводов.

Включенное наблюдение-инкогнито хорошо раскрыто в работе Э.Гоффмана, который в 1960-е гг. проводил исследования в психиатрической больнице. Впечатление, которое производится на окружающих, необходимо контролировать, эту тактику Гоффман назвал управлением впечатлением. Больные шизофренией, неплохо владеют данной тактикой, утверждает ученый.

Существует еще один вид наблюдения – спровоцированное.Этот вид находится между полевым и лабораторным и проводится в естественных условиях. Спровоцированное наблюдение близко к методу естественного эксперимента, который предложил А.Ф.Лазурский. В 1980-е гг Л.Петерсон в США проводил наблюдение за детьми, исследуя проявления альтруизма.

Техника наблюдения

Наблюдения бывают стандартизированными и не стандартизированными.

Первый вид предполагает наличие формализованной техники: разработанного списка объектов и признаков наблюдения, определения условий и ситуаций наблюдения, инструкций и руководств для наблюдателя, кодификаторов для регистрации данных. Данные обрабатываются и анализируются при помощи математических статистических методов. Существуют методики СИМЛОГ, Р.Бейлза, Л Картера, П.Экмана.

Если проводится наблюдение нестандартизированного типа, специально разработанная схема не применяется. Определяются лишь общие направления наблюдателя, где результат наблюдения отражается в свободной форме, непосредственно при восприятии или через время по памяти.

Наблюдения можно классифицировать по упорядоченности, выделяют случайные, систематические, сплошные, выборочные. По характеру фиксации наблюдения бывают констатирующего и оценивающего характера, а также смешанные. По временной организации можно выделить лонгитюдное, периодическое и одиночное наблюдение. Лонгитюдным называют наблюдение, которое проводится в течение долгого времени, обычно нескольких лет. Для фиксации результатов лонгитюдного наблюдения более всего подходят дневники наблюдателя. Периодическое наблюдение наиболее распространено, проводится в течение заданных промежутков времени. Одиночное наблюдение – это описание отдельного случая, уникального или типичного.

Методика проведения конкретного наблюдения может содержать в себе несколько типов, например, полевое, систематическое и поисковое.

Объект и предмет наблюдения

Объектом наблюдения являются люди, малые группы, большие социальные общности и процессы, происходящие в них.

Предметом наблюдения являются поведенческие проявления вербального и невербального характера отдельного человека или группы в определенной ситуации.

Для записи наблюдений используются категории, которые соответствуют целям и задачам исследования.

Категории – понятия, которые определяют наблюдаемые явления, они определяются операционально, не имеют пересечений с другими категориями и имеют одну и ту же степень общности.

Классической системой категорий является схема Р. Бейлза.

Рисунок 2. Система категорий Р.Бейлза

Единица наблюдения может быть подведена под категорию не только после окончания наблюдения, но и в процессе наблюдения. Именно так происходит при работе с методикой Бейлза. Надежность метода зависит от того, насколько сложна или проста схема наблюдения. Чем меньше единиц наблюдения, тем надежнее схема. Хорошо, когда признак в схеме конкретен, его легче фиксировать. Надежность схемы зависит от сложности умозаключений наблюдателя при классификации выявленных признаков.

А – область эмоциональных выражений позитивного характера;

В,С – области постановки и решения задачи;

D – область эмоциональных выражений негативного характера;

а – ориентационные проблемы;

b – проблематика оценки мнений;

c – проблематика контроля;

d – проблематика нахождения решения;

e – проблематика преодоления напряженности;

f – проблематика интегрирования.

К недостаткам метода можно отнести:

Чтобы результаты наблюдения были более надежными, необходимо использовать эффективные схемы наблюдения, технические средства фиксации данных. Также большую роль играет тренированность наблюдателя и минимизация эффекта его присутствия.

Источник

Сущность метода наблюдения и его примеры — Сущность метода наблюдения

В современной методической литературе, как правило, отмечается, что существуют три основных метода сбора первичной социологической информации. К ним относятся метод прямого наблюдения, метод анализа документов и метод обследования.

В данной работе будет рассмотрен метод наблюдения. Каждый из нас в повседневной жизни использует метод наблюдения: мы наблюдаем за детьми, пациентами поликлиники, ожидающими приёма и т.д. Иногда мы обобщаем наблюдения и делимся ими с другими, иногда это просто беглый взгляд. Мы сталкиваемся с профессиональным подходом к наблюдению, когда комментатор информирует нас о том, что происходит на футбольном поле, оператор снимает участников демонстрации, учитель наблюдает за классом, чтобы протестировать новые методы обучения, и так далее. Таким образом, во многих областях социальной практики наблюдение успешно используется для исследования реальности. Разумеется, методы наблюдения применялись в науке на протяжении многих веков и принимали конкретные формы благодаря различным объектам и предметам исследований.

Сущность метода наблюдения

Любая наука основана на фактах. Он собирает факты, сравнивает их и делает выводы — устанавливает законы изучаемой области деятельности. Способы получения этих фактов называются методами научного исследования. Основные методы научных исследований в психологии — наблюдение и эксперимент.

Наблюдение. Это систематическое, целенаправленное преследование проявлений человеческого менталитета при определенных условиях. Научное наблюдение требует четкой цели и планирования. Предварительно определяется, какие психические процессы и явления будут интересны наблюдателю, на каких внешних проявлениях они могут быть зафиксированы, при каких условиях будет происходить наблюдение и как он будет фиксировать свои результаты.

Особенностью наблюдения в психологии является то, что можно непосредственно наблюдать и фиксировать только факты внешнего поведения (движения, словесные высказывания и т.д.). Психолог, наоборот, видит ментальные процессы и явления, которые их вызывают. Поэтому точность результатов наблюдения зависит не только от точности регистрации фактов поведения, но и от их интерпретации — определения психологического смысла. Как правило, наблюдение используется тогда, когда необходимо сформировать исходную картину некоторой стороны поведения, чтобы сделать предположения о его психологических причинах. Проверка этих предположений обычно проводится с помощью психологического эксперимента.

Психологическое наблюдение должно быть целенаправленным: Наблюдатель должен четко представлять и понимать, что он хочет наблюдать и с какой целью, иначе наблюдение превращается в фиксацию случайных, вторичных фактов. Наблюдение должно осуществляться систематически, а не время от времени. Поэтому психологическое наблюдение обычно занимает больше или меньше времени. Чем дольше длится наблюдение, чем больше фактов сможет собрать наблюдатель, тем легче ему будет отличить типичное от случайного, тем глубже и достовернее будут его выводы.

Наблюдение относится к одному из важнейших эмпирических методов психологического исследования, который заключается в осознанном и целенаправленном восприятии психологических явлений с целью нахождения смысла этих явлений, который непосредственно не дается. Существуют различные приемы и методы наблюдения поведенческих реакций человека, которые позволяют опытному наблюдателю проникнуть во внутренний смысл тех или иных внешних проявлений.

Существуют различные методы и приёмы наблюдения и интерпретации различных поведенческих реакций людей, по которым можно судить о типологических особенностях характера, особенностях интеллектуальной сферы человека, степени эмоциональной возбудимости и так далее.

В целом, метод наблюдения также называют «плановым восприятием», он используется при изучении личности работников, характера отношений в трудовом коллективе, его социально-психологического климата. Результаты наблюдений могут быть представлены в виде дневниковых записей или по специально разработанной схеме, а также записаны в специальном протоколе. Более надежными могли бы быть данные наблюдений, регистрируемые техническими средствами, а затем совместно анализируемые участниками исследований. Основным преимуществом метода является то, что в нем представлены данные о реальном, естественном поведении и деятельности работников, а не их мнение о нем.

Наблюдение в психологии — это метод целенаправленного восприятия исследуемого объекта, записанный определенным образом. В процессе проведения психолог непосредственно воспринимает действия людей в определенных условиях и в реальном времени, фиксирует не только состояние, но и развитие явлений и процессов, а также взаимодействие всех участников наблюдения.

Таким образом, для того, чтобы превратить зрительное и/или слуховое восприятие исследуемого объекта в научный метод, необходимо провести следующий комплекс исследовательских процедур:

Задачи и гипотезы, определенные общей исследовательской программой, выражают те операционалистические понятия, которые определены в программе и имеют количественный характер, т.е. могут быть измерены

Можно сделать вывод, что научные наблюдения отличаются от обычных наблюдений по ряду признаков: Во-первых, она подчинена четкой цели исследования и четко сформулированным задачам; во-вторых, научные наблюдения планируются в соответствии с ранее рассмотренной процедурой и т.д..

Надежность (надежность и стабильность) данных может быть повышена при соблюдении следующих правил:

Поэтому в протоколе должны быть специальные поля для записи фактических данных и их интерпретации.

Основное наблюдение может проводиться несколькими людьми, что также способствует стабильности данных наблюдения, так как наблюдатели могут сравнивать свои впечатления, согласовывать оценки и интерпретации событий, используя единую методику записи.

Классификация наблюдений.

Наблюдения классифицируются в социологии по различным аспектам:

Давайте рассмотрим типы наблюдений более подробно.

В зависимости от степени формализации мы различаем неконтролируемое (или нестандартное, неструктурированное) наблюдение и контролируемое (стандартизированное, структурированное) наблюдение.

При нестандартизированном наблюдении большинство наблюдаемых элементов не предопределены. Данный вид наблюдения требует солидной теоретической подготовки в области социологии, психологии, социальной психологии и разрешения конфликтов, умения наблюдать не менее 5-7 параметров ситуации с равным вниманием, умения быстро переключать внимание. То есть исследователь использует только общий принципиальный план, согласно которому результаты записываются в свободной форме непосредственно во время наблюдения или позже из памяти.

Стандартизированное наблюдение, с другой стороны, характеризуется четко формализованными процедурами и инструментами, что, в свою очередь, требует от наблюдателя большей способности к ориентации в деталях и самоконтролю, а также пунктуальности, усердия и педантичности. В этом случае необходимо иметь заранее составленный список событий и знаков, подлежащих наблюдению; определение условий и наблюдательных ситуаций; инструкции для наблюдателей; единообразные кодировщики для регистрации наблюдаемых явлений.

В зависимости от позиции наблюдателя проводится различие между совместным наблюдением (или участием) и простым наблюдением. В первом случае исследователь имитирует вход в социальную среду, приспосабливается к ней и анализирует события как бы «изнутри». Наблюдение участника, в свою очередь, может быть открытым и закрытым. На открытом воздухе наблюдаемые знают о присутствии исследователя среди них и знают цели исследователя. Такой наблюдатель нуждается в способности быстро и эффективно устанавливать контакты с незнакомыми людьми, коммуникабельность, дружелюбие, тактичность, сдержанность и терпимость (совместимость с другими людьми).

Конфиденциальное наблюдение, которое проводится инкогнито (скрытно), означает, что наблюдатели ничего не знают о наблюдателе и думают, что он один из них. Здесь наблюдателю нужны не только вышеперечисленные качества, но и артистизм, умение реагировать на множество сигналов одновременно, систематизировать их быстро и запомнить надолго (точнее, до момента завершения соответствующей методической документации), умение не терять исследовательскую позицию под влиянием различных обстоятельств, сохранять нейтралитет в конфликтах между наблюдателями и многие другие качества, близкие к качествам скаута.

В простом наблюдении наблюдатель регистрирует события «извне». Идеальный наблюдатель, не наблюдающий, старается быть невидимым. Поскольку этот идеал недостижим, он должен вести себя так, чтобы его как можно меньше замечали, чтобы уменьшить помехи, которые он причиняет наблюдаемому феномену. Ему противопоказаны яркая (вычурная) одежда, экстравагантные манеры, чрезмерная демонстрация его интереса к изучаемым событиям. Он должен иметь стабильную психику, флегматичный темперамент, способность к самоконтролю при резких изменениях ситуации, терпение и стабильность в отношении внешнего наблюдателя.

В зависимости от условий организации, наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и лабораторные (в экспериментальной ситуации). Эти виды наблюдений предъявляют также особые требования к профессиональным знаниям и навыкам социолога, а также к его личным качествам: Лабораторное наблюдение, проводимое в искусственно созданных условиях, повышает значимость способности исследователя регулировать эти условия и контролировать их влияние на наблюдаемое, а также таких качеств, как соблюдение принципов и точность, техническая компетентность (за счет использования аудиовизуальных средств наблюдения). В полевых наблюдениях, проводимых в обычной социальной жизни и предоставляющих более объективную информацию, знание смысла невербальных реакций людей (улыбки, жесты), оперативная память, аналитическое мышление наблюдателя, его умение отличать отдельные черты изучаемого объекта друг от друга, распределять свое внимание на всех них и переключать его на одну из них, играть особую роль.

Существуют также систематические, эпизодические и случайные наблюдения (последние два иногда подсуммируются термином «несистематические»).

Случайные наблюдения, которые не предусмотрены программой исследований и в которых единицы наблюдения не жестко регламентированы, могут стать эвристически ценными только в том случае, если теоретическое мышление, научное воображение и интуиция социолога хорошо развиты.

Однако в систематическом наблюдении, целью которого является регулярная фиксация (по жесткому графику и в четко регламентированных методических документах) наблюдательных подразделений, определяемых не самим наблюдателем, а директором исследования, эти качества не являются обязательными.

Социологические школы, ориентированные на качественные методы социальных исследований, используют метод наблюдения как один из центральных независимых методов. Классическим примером в социологии является изучение Н. Андерсоном жизни чикагских бродяг посредством интегративного наблюдения. История знает о многих других исследованиях этого типа, таких как исследование Трашера о городских бандах (Чикаго, 1928 г.). Относительно недавним примером такого подхода является исследование М. Боровой, профессора социологии Калифорнийского университета в Беркли, который провел несколько лет, работая заводским рабочим в разных странах (в том числе и в России).

Обратимся к одному из классических примеров использования наблюдений участников для получения базовой информации: работе Уильяма Уайта (1936 — 1939), который ввел этот метод наблюдений в научную практику.

Во время обучения в Гарвардском университете Уайт поселился в трущобах американского города, чтобы изучать образ жизни проживающих там итальянских иммигрантов (он дал этому району название Корневилль). Белых интересовали привычки эмигрантов, оказавшихся в чужой культуре, их ориентация и взаимоотношения. Район Клорневилля был известен как опасное итальянское гетто для посторонних, полное подозрительных банд. Белый вошел в местное сообщество, якобы студент-историк, который хотел описать происхождение Клорневилля. Исследователь исследовал особый жаргон итальянского языка, используемый в обществе. В течение трех лет он жил бок о бок с этими людьми, подружившись с лидерами двух соперничающих групп мошенников и узнав о местных обычаях, карточных играх и игре в мяч. В течение 18 месяцев он жил в одной и той же семье иммигрантов, в конце концов, его приняли как одного из них. Сначала он тайно записывал свои впечатления, но по мере того, как он обретал уверенность в себе, не стеснялся делать заметки в самых, казалось бы, неподходящих местах; все привыкли видеть его с записной книжкой в руке.

Преимущества и недостатки метода наблюдения

Метод наблюдения, как и все остальные, имеет ряд преимуществ и недостатков.

Основным преимуществом этого метода является прямая связь между исследователем и объектом исследования. Также очень важным является отсутствие посреднических связей и оперативность получения информации. Этот метод позволяет запечатлеть детали явления, его сложность. Гибкость метода является еще одной характеристикой, имеющей большое значение при изучении социальных явлений. Наконец, относительная дешевизна является важным атрибутом, присущим этому методу. Однако все эти преимущества не исключают ряда недостатков.

Наблюдатель намеренно или непреднамеренно влияет на исследуемый процесс, вводит в него нечто, что не по своей природе. Оперативность оказывается локальной, ограниченной исследуемой ситуацией, неспособностью охватить всю совокупность всех особенностей изучаемого явления. Другими словами, этот метод очень субъективен, личностные характеристики наблюдателя неизбежно влияют на результаты. Поэтому, с одной стороны, они подлежат обязательной перепроверке другими методами, а с другой стороны, к поведению наблюдателей предъявляются особые требования.

Кроме того, этот метод редко может быть применен для наблюдения больших популяций и большого количества событий.

Если мы обратимся к анализу включенных наблюдений, то их преимущества очевидны: они дают наиболее яркие, прямые впечатления об окружающей среде, помогают нам лучше понять действия людей и действия социальных сообществ. Однако этот метод имеет и существенные недостатки. Исследователь может потерять способность объективно оценивать ситуацию, как будто внутренне ставя себя в положение тех, кого он изучает, «живя» слишком много в своей роли соучастника событий. На эти недостатки указывали Уайт, польский социолог К. Доктур и другие авторы. Результатом инклюзивных наблюдений часто является эссе, а не сугубо научный трактат.

Однако мы не должны забывать о моральной проблеме всеобщего наблюдения: Насколько этично, на самом деле, изучать сообщество людей, выдавая себя за его участника?

Моральный долг социолога, как и врача, — не «наносить вред» своими действиями, а, наоборот, активно помогать обществу в решении его проблем. Если и только если он понимает свою позицию таким образом, он всегда найдет правильную форму наблюдения и примет правильную моральную позицию, будь то «чужак» или наблюдатель, стоящий посередине действия….

Тем не менее, неточность результатов, полученных в результате наблюдений, может быть сведена к минимуму, если попытаться избежать обычных просчетов в их применении, таких как

Недостаточная продуманность программы наблюдений, нечеткое определение категорий наблюдений.

Отсутствие органической связи между категориями наблюдений и исследовательскими гипотезами.

аморфная формулировка условий наблюдения, которая предопределяет трудности в сборе единиц наблюдения

Преждевременное начало наблюдения за массой, т.е. до подготовки всех приборов.

Отсутствие надлежащего утверждения инструментов

недостаточная техническая подготовка наблюдателей и их личностные качества для выполнения задач, которые им фактически приходится решать

Отсутствие согласованности между кодированием карт наблюдения и программой обработки данных.

Отсутствие классификатора для анализа содержания дневников наблюдателей.

Суть метода наблюдения в социальной психологии

Методы научных исследований — это методы и средства, с помощью которых ученые получают достоверную информацию для построения научных теорий и разработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они актуальны и надежны, от того, насколько быстро и эффективно та или иная область знаний способна усваивать и использовать в своих целях новейшие и самые передовые методы, которые появляются в методах других наук. Там, где это возможно, обычно происходит заметный прорыв в познании мира.

Все вышесказанное относится и к социальной психологии. Ее феномены настолько сложны и своеобразны, что на протяжении всей истории этой науки ее успехи напрямую зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем она объединила методы различных наук. Это методы математики, общей психологии и ряда других наук.

С математизацией и механизацией исследований в социальной психологии традиционные методы получения научной информации, такие как наблюдение, интервьюирование, не потеряли своей значимости.

Когда данные об исследуемом процессе, о деятельности отдельных лиц, групп, групп в целом необходимо максимально «освободить» от рациональных, эмоциональных и других характеристик респондентов, тогда прибегайте к такому методу сбора информации, как наблюдение.

Наблюдение — это старейший метод познания. Каждый человек использует свою примитивную форму — повседневное наблюдение — в повседневной практике. Принимая во внимание факты социальной реальности, окружающие его и его поведение, человек пытается выяснить причины своих действий и поступков. Ежедневные наблюдения отличаются от научных прежде всего тем, что они случайны, дезорганизованы и свободны»[8,p.130].

Поскольку социологическое наблюдение предполагает непосредственное, непосредственное восприятие событий или участие в них, оно имеет много общего с тем, как человек в повседневной жизни воспринимает события, анализирует и объясняет поведение людей, соотносит его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, свидетелем которых он является. Но есть и большие различия. Социологическое наблюдение как метод сбора научной информации всегда является направленным, систематическим, непосредственным отслеживанием и фиксацией значимых социальных явлений, процессов, событий. Она служит определенным когнитивным целям и может быть подвергнута контролю и проверке.

Метод наблюдения использовался уже на этапе зарождения марксистской социологии. В течение 21 месяца Ф. Энгельс изучал английский пролетариат, его стремления, страдания и радости непосредственно под личным наблюдением и в личном общении.

Наблюдение является самым простым и наиболее распространенным из всех объективных методов в психологии. Научное наблюдение находится в прямом контакте с обычным мирским наблюдением. Затем необходимо сначала установить общие основные условия, которым должны удовлетворять наблюдения в целом, чтобы быть научным методом.

Первое основное условие — наличие четкой цели: ясно поставленная цель должна направлять наблюдателя. План наблюдения, записанный в схеме, должен быть определен в соответствии с целью. Планируемое и систематическое наблюдение является его важнейшей характеристикой как научного метода. Она должна исключать элемент случайности, характерный для повседневного наблюдения. Таким образом, объективность наблюдения зависит, прежде всего, от его планового и системного характера. И когда наблюдение исходит из четко признанной цели, оно должно приобретать избирательный характер. Из-за бесконечного разнообразия того, что существует, невозможно наблюдать все в целом. Поэтому каждое наблюдение носит избирательный, частичный характер.

Наблюдение становится научным методом познания только в той мере, в какой оно не ограничивается простой регистрацией фактов, а переходит к формулированию гипотез с целью проверки их на новых наблюдениях. Объективное наблюдение является по-настоящему плодотворным с научной точки зрения, когда оно сочетается с формулированием и проверкой гипотез. Отделение субъективной интерпретации от объективной и устранение субъективной уже происходит в процессе наблюдения, связанного с формулированием и проверкой гипотез.

Квалификация мероприятий: Единицы и категории наблюдения.

В отличие от повседневной жизни, научное наблюдение опосредуется целями исследования, которые определяют объект наблюдения и диапазон фактов, включенных в исследуемую реальность. Она также передает теоретические представления об изучаемой реальности и выдвигаемых когнитивных гипотезах. Наблюдение как метод сбора данных отличается одной существенной особенностью: Теоретические идеи исследователя включаются не только в объяснения наблюдаемого, но и в сам процесс наблюдения, в описание самого наблюдаемого. В повседневной жизни мы зеркально отражаем окружающий нас мир в системе значений, зафиксированных в языке. В социально-психологическом наблюдении субъект наблюдения использует специально выделенные категории и единицы, которые служат средством качественного описания наблюдаемой им реальности.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Читайте дополнительные лекции:

Образовательный сайт для студентов и школьников

Копирование материалов сайта возможно только с указанием активной ссылки «www.lfirmal.com» в качестве источника.

© Фирмаль Людмила Анатольевна — официальный сайт преподавателя математического факультета Дальневосточного государственного физико-технического института

Источник